Công ty TNHH SX–TM SK NONI cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sắm và sử dụng sản phẩm của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của khách hàng.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin để:
Xử lý đơn hàng và giao hàng cho khách.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và bảo hành sản phẩm.
Gửi thông tin khuyến mãi, thông báo quan trọng (khi khách đồng ý).
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua hàng.
2. Phạm vi thông tin thu thập
Tùy theo nhu cầu giao dịch, SK NONI có thể thu thập:
Họ tên
Số điện thoại
Địa chỉ giao hàng
Email
Nội dung trao đổi qua chat, inbox hoặc hotline
Lịch sử mua hàng
SK NONI không thu thập thông tin nhạy cảm hoặc thông tin thẻ ngân hàng của khách.
3. Cam kết bảo mật
SK NONI cam kết không bán, trao đổi, cho thuê thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Dữ liệu được lưu trữ tại hệ thống nội bộ bảo mật cao và chỉ người có thẩm quyền mới được quyền truy cập.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin khỏi mất mát, truy cập trái phép hoặc rò rỉ.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin được lưu trữ trong hệ thống của SK NONI trong vòng 5 năm hoặc cho đến khi khách yêu cầu xóa.
5. Đơn vị thu thập & quản lý thông tin
Công ty TNHH Sản Xuất – Thương Mại SK NONI
Địa chỉ: Ấp Công Nghiệp, Xã Trần Văn Thời, Tỉnh Cà Mau
Hotline: 0937 499 297
Website: www.sknoni.vn
6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Thông tin khách hàng chỉ được chia sẻ khi cần thiết cho đơn vị liên quan đến việc giao hàng:
Đơn vị vận chuyển
Đối tác xử lý thanh toán (nếu có)
Tất cả đơn vị đều phải tuân thủ quy định bảo mật dữ liệu.
7. Quyền của khách hàng
Khách có quyền:
Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai.
Yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu khỏi hệ thống SK NONI.
Liên hệ qua hotline hoặc fanpage để yêu cầu hỗ trợ.
8. Thay đổi chính sách
SK NONI có thể điều chỉnh chính sách bảo mật để phù hợp thực tế, và sẽ thông báo công khai trên website trước khi áp dụng.
